logo
ติดต่อเรา

การรับประกันสินค้า

การรับประกันสินค้า
  1. การรับประกันตามเงื่อนไขการรับประกันสินค้านี้ เป็นการรับประกันที่ตัวสินค้าเพียงอย่างเดียว ไม่รวมการติดตั้งหรือบริการทุกชนิด
  2. บริษัทฯจะรับประกันในกรณีที่สินค้าขัดข้องอันเนื่องมาจากความผิดพลาดจาการผลิตหรือเกิดจากการชำรุด บกพร่องของสินค้าหรืออะไหล่ในสภาพการใช้งานตามปกติ ตามระยะเวลาที่กำหนดในใบรับประกันเท่านั้น
  3. บริษัทฯจะรับประกันตัวรถ , แบตเตอรี่,อะไหล่ต่างๆ ที่ซื้อจากทางบริษัทฯเท่านั้น
  4. บริษัทฯจะรับประกันต้องปฏิบัติตามคู่มือ หรือคำแนะนำของบริษัท อูโก จำกัด เท่านั้น
  5. การรับประกันจะไม่ครอบคลุม หากมีการนำสินค้าไปซ่อม , ประกอบ หรือแก้ไข กับบริษัทอื่น ที่ไม่ใช่บริษัท อูโก จำกัด มีผลทำให้การรับประกันสิ้นสุดลงทันที
  6. การรับประกันจะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายใดๆ อันเนื่องมาจากสาเหตุดังต่อไปนี้
  • ปรากฏการณ์ทางธรรมชาติหรือภัยธรรมชาติอาทิเช่น ฟ้าผ่า อุทกภัย หรือภัยธรรมชาติอื่นๆทุกชนิด
  • ไฟไหม้ ไฟฟ้าลัดวงจร การจ่ายกระแสไฟผิดปกติ หรือ ความเสียหายอื่นๆอันเกิดจากผู้ใช้งานใช้อุปกรณ์ชาร์จหรือต่อพ่วงผิดประเภท หรือเกิดจากสัตว์
  • การดัดแปลง แก้ไข การใช้งานผิดประเภท การใช้งานเกินขีดจำกัด รวมถึง การรู้เท่าไม่ถึงการณ์ของผู้ใช้ หรือ อุบัติเหตุต่างๆ
การจัดส่งสินค้า ยกเลิก และคืนสินค้า
  1. บริษัทฯจัดส่งสินค้าหลังจากได้ตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
  2. บริษัทฯจัดส่งสินค้า วันละ 1 ครั้ง เว้นวันหยุดราชการ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ รายการสั่งซื้อที่ยืนยันการชำระเงินในวันนี้จะจัดส่งสินค้าในวันรุ่งขึ้น ทั้งนี้ถ้าไม่สามารถจัดส่งในวันนั้นได้ บริษัทฯขอสงวนสิทธ์ในการจัดส่งสินค้าในวันทำการถัดไป หรือตามข้อตกลงกับทางผู้ซื้อ
  3. ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกไป ยกเว้นเป็นรายการสินค้าสั่งซื้อหรือสั่งทำพิเศษ หรือ CUSTOM ORDER
  4. รายการสั่งซื้อที่ไม่ได้รับการชำระเงินภายใน 3 วัน รายการสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ หากลูกค้ายังต้องการสั่งซื้อสินค้าโปรดทำรายการสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง
  5. สำหรับรายการสั่งซื้อที่ได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้วไม่สามารถยกเลิกรายการได้
  6. ทางบริษัทไม่มีนโยบายการคืนเงินให้ในกรณีที่ท่านสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ แต่ในกรณีที่มีเหตุจำเป็นกรุณาติดต่อ UGO Call Center 02-385-1100 ในวันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 08.00-17.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
***ทั้งนี้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า***